정치
전산망 '먹통' 올해만 4번째.. 이게 디지털 정부냐 망신살
김우쥬
2023. 11. 23. 14:17
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23일 조달청 나라장터 1시간 '먹통'
- 금일 조달청 나라장터에서 또다시 전산망 먹통 발생
- 1시간 만에 복구되었으나 올해 들어 4번째 전산 먹통 사태
- 17일 온라인 민원서비스 '정부24'와 지방행정전산망 '새올' 먹통 이후 전산 장애 지속
- 행정안전부는 20일 행정 전산망 복구를 완료했다고 밝혔지만 사고 원인 분석도 없는 상태로 혼란 가속
줄줄이 먹통인데... 이상민 행안부 장관 영국 출장 중
- 사태 해결 앞장 서야할 행안부 장관은 현재 영국 출장중
- 전산망 먹통 사태 이후 지난 18일 조기 귀국했으나 20일 행정 수습 후 21일 또다시 국외 출장
디지털 강국, 전산망 먹통 사태 요약
(1차) 2023년 3월 2일 법원 전산망 먹통
- 이유 : 2월 28일 수원회생법원, 부산회생법원 개원 앞두고 데이터 이관 작업 중 시스템 오류3월 5일 오후까지 시스템 중단
- 피해 : 민원 업무 처리 장애, 일부 재판 업무 차질
- 해결 : 3월 5일 오후 9시 이후 재개, 김상환 법원행정처장 공식 사과, 담당 국장 경질
(2차) 6월 21일 나이스 (NEIS, 교육 행정 정보 시스템) 먹통
- 이유 : 학기 중 2824억 원 투입한 4세대 나이스 시스템을 무리하게 개통. 안전성이 입증되지 않은 잘못된 시스템 구성과 기술력 부족한 중소, 중견기업이 사업을 맡아 트래픽 오류
- 피해 : 접속 불통, 학교 시험문제와 답안 노출 등으로 학교 업무 마비
- 해결 : 4세대 나이스 개통상황 점검 회의 개최, 장상윤 교육부 차관 공식 사과
(3차) 2023년 11월 17일 새올, 정부 24 먹통
- 이유 : 2023년 11월 16일 밤 대전 통합전산센터 서버 보안 패치 업데이트 이후 오류 발생, 행정전자서명(GPKI) 인증시스템 내 네트워크 장비인 'L4스위치'가 문제
- 피해 : 부동산 거래, 자동차 매매, 금융권 대출 등 각종 민원서류 발급 중단
- 해결 : 18일 오전 임시 재개, 한덕수 국무총리 사과, 이상민 행안부 장관 사과
디지털 성과 알리는 디지털 정부? 연이은 디지털 재난에 망신만
- 연이은 행정 마비로 디지털 정부를 해외에 홍보하던 윤석열 정부는 망신을 당했다.
- 이상민 행안부 장관은 포르투갈에서, "세계 디지털 정부와 공공행정을 선도하겠다" 미국에서, "한국의 선진 공공행정을 중남미 등 미주지역과 공유하겠다" 해놓고 정작 한국에서는 "이번에 지방행정정보시스템 장애로 인해서 국민들께 큰 불편함을 끼쳐드리게 돼서 대단히 송구하게 생각을 합니다" 라며 고개를 숙일 수밖에 없었다.
- 마침 부산에서 2023 대한민국 정부 박람회가 사흘간 열릴 예정인데 주제가 무려 편리한 서비스, 똑똑한 정부, 안전한 사회이다.
- 3가지 주제 중 어느 것에도 미치지 않아 시작도 전에 체면 구겼다는 지적도 나온다.
출처
https://www.fnnews.com/news/202311231153449211
https://www.chosun.com/national/national_general/2023/11/23/6EIVXMBBIBFLDJ464ACWIM577U/
https://www.chosun.com/opinion/editorial/2023/11/18/RBENXQDLBRAL5F46BQSPYSQXGE/
https://m.hankookilbo.com/News/Read/A2023111810270003853
https://mobile.newsis.com/view.html?ar_id=NISX20230405_0002254972#_PA
https://www.educhang.co.kr/news/articleView.html?idxno=1201
https://m.khan.co.kr/politics/president/article/202311201534001#c2b
https://www.yna.co.kr/view/AKR20231122129600530?input=1195m
https://www.kukinews.com/newsView/kuk202311200180
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